การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

ถ้าคุณไม่พอใจกับสินค้าของคุณ ถ้าติดต่อเราภายใน 5 วันหลังจากที่คุณได้รับสินค้า จากที่เราได้รับการส่งสินค้ากลับมาแล้ว (สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ) เราจะทำการคืนเงินให้คุณเต็มจำนวนหลังจากหักค่าจัดส่งแล้วภายใน 48 ชั่วโมง

ในกรณีสินค้าชำรุดหรือต้องการเปลี่ยนสีลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าภายใน 5 วันค่ะ และสภาพที่เปลี่ยนจะเป็นสภาพที่ใหม่ 100 % แบบที่ยังไม่ได้ใช้งานนะคะ

กระเป๋ารับประกัน 1 ปีค่ะ จะฟรีค่าแรง และค่าอะไหล่ ส่วนค่าจัดส่ง ลูกค้าเป็นผู้จ่ายค่ะ กรณีนี้ถ้าคุณลูกค้าต้องการให้ Messengerไปรับได้ค่ะ แต่จะมีค่าใช้จ่ายตามระยะทางจริงค่ะ

กรุณาติดต่อเราที่ hello@borboletabag.com โดยใส่หัวข้อว่า “คืนสินค้า” โปรดแนบชื่อและหมายเลขสั่งซื้อของคุณลงใน email ด้วย ทีมงานบริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณกลับไปเพื่อแจ้งขั้นตอนการจัดส่งกลับ